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Política de Privacidad

Tu información personal, protegida y en buenas manos

HYBRID se compromete a asegurar la confidencialidad y privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Te invitamos a leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de tu información personal cuando utilizas nuestros servicios. Estas normas pueden tener cambios en el futuro, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente.

1. Tipo de Información Personal que Obtenemos

HYBRID recopila información de diferentes maneras desde diversas áreas de nuestro sitio web. La información personal que el usuario ingresa voluntariamente incluye:

  • La creación de un perfil personal en nuestra plataforma.
  • La inscripción al servicio de notificaciones de ofertas especiales por correo electrónico.
  • La participación en concursos, rifas y encuestas en línea.

Datos de contacto: La información solicitada en nuestras secciones de registro puede incluir: nombre, apellido, dirección, correo electrónico y número telefónico. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono, correo o email si se requiriera información adicional para completar alguna transacción.

Programa de notificaciones: La información puede incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, preferencias y hábitos. El usuario puede modificar esta información en cualquier momento.

Toda la información almacenada en nuestros servidores reside detrás de un firewall diseñado para obstaculizar el acceso no autorizado. Aunque HYBRID se esfuerza en proteger tu información personal, ninguna transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta al 100%.

2. Cómo Utilizamos tu Información Personal

HYBRID utiliza la información suministrada durante el proceso de registro para realizar estudios internos sobre datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. El objetivo principal es entender y proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al visitar nuestro sitio.

  • Elaboración de estadísticas internas para identificar los servicios y productos más apreciados.
  • Envío de avisos y mensajes promocionales vía correo electrónico, únicamente si el usuario indicó desear recibirlos (modificable en cualquier momento).
  • Los correos electrónicos pueden incluir ocasionalmente ofertas de socios comerciales.
  • Participación en concursos, promociones y encuestas de usuarios en línea.

3. Qué son las Cookies y Cómo se Usan

Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por el sitio Web a tu navegador, almacenadas en el disco duro de tu equipo. HYBRID las utiliza para:

  • Reconocerte al entrar al sitio y ofrecerte una experiencia personalizada.
  • Conocer tu configuración personal del sitio, como preferencias de visualización.
  • Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir parámetros de tráfico para mejorar el contenido.
  • Rastrear actividades específicas, como detectar si ya completaste una encuesta para no mostrártela de nuevo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio requieren que estén habilitadas para funcionar correctamente. Te recomendamos mantenerlas activadas para aprovechar la mejor experiencia en HYBRID.

4. Confidencialidad de la Información

Cuando se te soliciten datos personales en el sitio de HYBRID, compartirás la información únicamente con HYBRID, salvo que se especifique lo contrario.

  • HYBRID no compartirá información confidencial con terceras partes, excepto que tenga autorización expresa del usuario o cuando sea requerido por orden judicial.
  • HYBRID no vende ni alquila la información de los usuarios.
  • Si los datos debieran ser compartidos con socios comerciales, el usuario será notificado antes de que esto ocurra.
  • HYBRID puede difundir estadísticas agrupadas (anónimas) para describir sus servicios con fines lícitos.

5. Modificación y Actualización de la Información

Los datos personales proporcionados formarán parte de tu perfil personal. Puedes modificarlo en cualquier momento utilizando tu número de usuario y contraseña. HYBRID aconseja actualizar tus datos cada vez que sufran alguna modificación para brindarte un servicio más personalizado.

Si participas en el servicio de promociones vía correo electrónico, podrás desactivarlo en cualquier momento.

6. Protección de tu Información Personal

Tu información está asegurada por una contraseña personal a la que únicamente tú tienes acceso.

  • HYBRID nunca solicitará tu contraseña por llamada telefónica o correo no solicitado.
  • Eres el único responsable de mantener en secreto tu contraseña y datos de acceso.
  • Te recomendamos cerrar sesión y cerrar la ventana del navegador al terminar tu actividad, especialmente en equipos compartidos o públicos.

7. Menores de Edad

La protección de la información personal de menores es extremadamente importante para HYBRID. No solicitamos información de identificación personal a menores de modo activo. Los menores deben solicitar permiso a sus padres o tutores antes de enviar cualquier información personal en línea.

8. Aceptación de los Términos

Esta Política de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de HYBRID. Si utilizas nuestros servicios, significa que has leído, entendido y aceptado los términos aquí expuestos. Si no estás de acuerdo, no deberás proporcionar información personal ni utilizar nuestros servicios en línea.

9. Principios de Nuestra Política de Privacidad

  • a) HYBRID únicamente recopilará la información del cliente necesaria para brindarle los servicios personalizados disponibles en línea.
  • b) HYBRID se esfuerza por asegurar la calidad de la información recabada sobre sus usuarios.
  • c) HYBRID utiliza tecnología moderna y actualizada para ofrecer la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de información.
  • d) HYBRID evita la divulgación de información del cliente, haciéndolo únicamente con expresa autorización del mismo.
  • e) HYBRID está atento a las inquietudes de sus clientes respecto al manejo de su información.
  • f) HYBRID extiende estos principios al conjunto de sus relaciones comerciales.
  • g) HYBRID comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus colaboradores internos.

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Contáctanos y con gusto te atendemos.

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